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宝丰法院多措并举畅通民意沟通渠道

  发布时间:2014-06-30 16:23:35


  在开展党的群众路线教育实践活动中,宝丰法院把加强民意沟通作为联结群众与法院的桥梁和纽带,采取多项措施加强与群众的联系互动,着力提升联系服务群众的路径和效果。

  一是建立大接访机制,认真倾听民意。充分发挥立案庭及信访局的窗口作用,在信访接待室安排2名具有丰富审判经验的法官专门接访,做到有访必接、有问必答,有信必复、有诉必理;院领导、审委会委员在立案大厅轮流接待来访群众,零距离倾听群众呼声,面对面解决群众诉求。

  二是建立网络交流机制,有力沟通民意。通过宝丰法院政务网,建立了与群众网上对话机制。群众对法院工作的意见、建议或需要法院帮助办理的有关事项,均可直接登录网站向该院提出。在收到群众的对话内容后,安排专人负责对话内容的转交、交办和督办,承办部门需在5日内将办理结果或答复内容网上回复对话人。网上对话为民意提出创建了一个多元和便捷的渠道,今年以来,该院共网上回复群众对话问题20个,回复及时率和满意率均达到100%。

  三是建立社会互动交流机制,全面吸纳民意。加强与人民陪审员、执法执纪监督员、律师、法律工作者的互动,定期召开联席会,通过他们了解民情民意;加强与行政机关的互动,定期深入各行政机关走访座谈、“问计纳谏”;加强与民调、综治、工会、妇联、工商联、无党派人士以及社团组织的沟通协调,广泛了解各个方面和各个层面的意见。

  四是建立便民利民机制,准确把握民意。大力开展审判延伸活动:让司法便民进社区,发放服务卡1000余份,便民立案100余件,预约开庭38件;让巡回审判进社区,深入基层农村巡回开庭40余庭次;让司法调解进社区,在各法庭设置联合调解室,提前介入调解案件53件;让法律宣传进社区,开展法制宣传活动6次,发放各类法制宣传材料1300余份,接受咨询近千人,准确把握人民群众的意见和呼声。

  五是建立办案沟通机制,即时收集民意。该院在办案过程中,通过建立“两卡三会”制度,为当事人建立了一个随时表达意愿的渠道。“两卡”制度即在立案时,随案送达法官联系卡,在执行中,逐案发放工作监督卡,随时收集当事人对案件承办的意见、建议;“三会”制度,即在审判中的“判前沟通会”,在执行中的“案情通报会”和“案件听证会”,面对面听取意见,解决问题。

    六是加强意见建议研判机制,切实转化民意。指定专门机构和人员对收集到的意见和建议及时进行汇总、筛选、分类、分析,把合理的意见和建议转化为制定制度、完善措施、整改问题的内容,变成推动法院工作的原动力。


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