“真是太谢谢你们了，俺的事真让你们操心了…”，“没事，这些都是我们应该做的…”，2012年3月9日，一起租赁合同纠纷在宝丰法院闹店人民法庭调解结案，双方当事人不仅达成了一致意见，还不约而同地向法官表示感谢。看着双方当事人从一开始的剑拔弩张、冲突不断，到现在的握手言和，庭长朱正栩和其他几名同志都欣慰地笑了。

    原来，去年赵师傅家里盖房子，向张师傅租赁了一批钢管和模具，因为以前双方认识，所以只是口头上说了一下，并未签订书面协议。后来，在房子快盖好时，由于赵师傅与为其干活的建筑队有些事情尚未处理完毕，导致双方在退回钢管、模具的问题上发生了争执。由于双方在交流过程中言语不当，激化矛盾，引起了纠纷。张师傅怒火填胸，一纸诉状将赵师傅告上法庭，请求判令赵师傅归还钢管，并赔偿迟延归还钢管的损失8000元，赵师傅则认为自己并没有过错，不但不同意赔偿损失，还认为张师傅的行为对自己造成了损害，双方为此一度关系非常紧张。

    宝丰法院闹店法庭接到案件后，分析认为这个案件有调解的可能。立即联系双方当事人，与其深入沟通，了解内心想法，然后对双方进行开导劝慰，然而，双方当事人谈到矛盾焦点时，便你不让我不躲地大声争吵起来，任凭法官苦口婆心劝解，一致要求开庭审理。无奈，朱庭长只好先行组织开庭，再找时机调解。庭审过程中，朱庭长一方面查明了基本事实，然后在把双方全部证据都拿出来后，根据证据情况当庭向双方辩法析理，再次说和劝解双方，双方当事人被朱庭长的执着打动，终于同意再次进行调解。朱庭长立即抓住机会，为避免当事人正面冲突，组织将双方分开，分别讲明利弊，分析孰轻孰重。看着朱正栩和法庭其他同志忙碌了大半天连一口水都顾不上喝，仍然在苦口婆心地进行劝解，双方当事人争执的声音慢慢小了下去，最后在大家的劝说下，终于打开心结，形成了一致意见：赵师傅同意张师傅马上运回钢管，张师傅同意放弃赔偿损失的请求、当庭撤回起诉，为避免意外，朱庭长紧接着又带着同志们到赵师傅家里亲眼看着张师傅把钢管装车拉走，双方当事人也重归于好。

    回头想想，这本非大事，只是双方沟通不当，导致言语过激，矛盾激化，最终闹到法院。只要大家都能心平气和，好好讲道理，就可以免去很多不必要的纠纷。