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以慈韵践护老初心 以假日服务兑现公平正义

  发布时间:2026-06-22 10:08:43




“今天上午我爸就可以拿到赔偿款了吗?端午假期你们也不休息?”在接到承办法官通知调解的电话后,原告王大爷的女儿惊喜又难以置信。

6月21日上午,正值端午假期最后一天,宝丰县人民法院闹店法庭内法官忙忙碌碌,一起生命权、身体权、健康权纠纷在承办法官的主持下,正在紧张而又有条不紊的调处中。原告王某因年老行动不便,在被告宝丰县某养老机构处接受照料,在该养老机构居住期间,因被养老机构共同居住的老人段某殴打,后王某住院治疗。法官在仔细观看监控视频、王某病例及双方当事人陈述后了解到,王某并无明显伤情,但因段某行为导致旧病复发进而住院,后段某因病去世,原告方撤回了对段某的起诉,被告方某养老机构在监管、看护上存在一定责任,王某的损失数额也不大,主要是事发后气愤,心结未打开。

案情明了后,承办法官专门去往该养老机构,将养老机构因服务瑕疵产生的相应法律责任充分释明,并对该养老机构的服务工作提出中肯建议,提升老人的晚年服务体验,也能够降低该养老机构的经营风险,该养老机构当即愿意支付原告王某的合理损失。后承办法官又耐心劝导原告方,向其讲明侵权案件的法律规定,原告方表示愿意在法官主持下与某养老机构协商。承办法官考虑到王大爷已经年逾七旬,在遭受病痛后,心结也未打开,如案件不加速办理,对其身心健康不利,就利用端午假期,早日解开原告心结。最终,在法官主持下,双方放下隔阂,当场签署调解协议,被告当场支付赔偿款,一场涉老纠纷在端午假期顺利化解。

从工作日办案延伸至假期办案,变的是服务时间,不变的是闹店法庭司法为民的初心。特别是在涉及老年人权益保障工作中,闹店法庭从日常普法慰问,到个案细致周到服务,再到加速守护公平正义,每一项举措都是在倡导“香山慈韵  和润善治”品牌中的“慈孝”内涵,用实际行动为辖区群众提供更为高效、便捷、舒心的司法服务,用心用力用情助力基层社会高质量发展。

责任编辑:政治部    


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